A propos de nous
Le Groupe Ascoma est spécialisé dans le courtage d’assurance. Son cœur de marché est principalement l’Afrique.
Faisant partie du groupe Chedid Capital spécialisé en réassurance depuis un rachat en 2021, ASCOMA est devenu l’un des opérateurs majeurs dans le domaine des assurances, dans tous les pays où le groupe est présent. Il reste aujourd’hui leader du marché dans le domaine.
Missions:
Sous la Supervision du Directeur Commercial Groupe Assurances de Personnes :
Maintenir en portefeuille les comptes clients confiés;
Suivre l’exhaustivité de la facturation du portefeuille confié (Provisions, Honoraires & Sinistres);
Suivre le Recouvrement des créances clients;
Effectuer un suivi mensuel des renouvellements en apportant des pistes de revue en fonction des résultats techniques;
Déployer sur l’ensemble du portefeuille les enquêtes de satisfaction afin d’améliorer la qualité de service continue;
Piloter la gouvernance mensuelle et trimestrielle avec le top 3 des Courtiers-Apporteurs, Preneurs de Risques et le top 10 des clients;
Effectuer la veille concurrentielle sur de nouveaux produits, l’utilisation de nouveaux outils sur l’ensemble des marchés de présence et sur l’évolution de la réglementation CIMA et dans les autres Zones d’activités en Afrique;
Prospecter efficacement les comptes internationaux implantés en France, en Europe et au Moyen-Orient ayant des activités en Afrique;
Suivre et mettre à jour le pipe commercial dans l’outil « Sales »;
Développer efficacement, via du cross-selling et la vente sèche, un nouveau portefeuille sur l’ensemble des lignes de business : Santé, Prévoyance & Assistance;
Suivre la rentabilité du portefeuille en relation avec l’Actuariat;
Communiquer efficacement avec les filiales afin d’anticiper les renouvellements
Profil recherché :
Minimum BAC+3 en Assurances / Commerce / Marketing
Expérience de 7 ans minimum dans la gestion de portefeuille et/ou la vente en Assurances de Personnes Groupe (Santé et/ou Prévoyance) auprès d’un Assureur / Courtier en France et/ou en Afrique
Maîtrise du Pack-Office (Excel, Powerpoint…)
Langues : maîtrise de la langue française et anglaise.
Compétences requises :
Connaissance du marché international des Assurances de Personnes de préférence des marchés africains.
Compétences avérées en gestion de comptes : fidélisation, recouvrement, suivi de la rentabilité
Compétences en développement commercial : prospection active, prise de rendez-vous, conduite d’entretien de vente, cross-selling
Compétences en communication : excellente capacité à la présentation orale
Intégrité et éthique : clarté et fiabilité des informations transmises tant en interne qu’en externe
Esprit d’initiative
Esprit d’Equipe